Отзывы покупателей
Средняя оценка: 4.7
| 245 | ||
| 11 | ||
| 4 | ||
| 1 | ||
| 12 |
Написать отзыв
-
Марина Александровна Мишина 17 мая 2022 18:07Заказывала пряжу на бобине.
Очень довольна! Просила самый большой вес - очень угодили,и цвет классный!
Правда в этот раз доставка была дольше,чем обычно. Видимо сказались праздничные дни.
Частенько заглядываю сюда - хороший ассортимент ,есть где "разгуляться" )))
-
Тузова Оксана Васильевна 18 апреля 2022 15:19
Здравствуйте, заказом довольна,общением с сотрудниками тоже, мне ждать было не критично заказ конечно ждала но даже не заметила как пришел .Трек номер выслали быстро и сообщили о прибытии, словом КЛАСС. Пряжу уже пробую пока довольна , уверена что так и будет. СПАСИБОООО.......
-
Ирина Евгеньевна Боклаг 9 апреля 2022 14:02
Сделала заказ впервые. Сотрудники помогали с выбором и консультировали по выбору пряжи и других товаров. Спасибо за оперативную доставку.
-
Лилия 31 марта 2022 17:15
Здравствуйте! Я попыталась заказать на сайте пряжу впервые. Возникли сложности с регистрацией, ну, бывает ведь. Позвонила, попросила помочь. Ответили, что на сайте ошибка, такой пряжи нет. Тогда смогла- таки оформить заказ самостоятельно. В ответ - тишина. Впечатление от такого знакомства -- полное недоумение. Если пряжи нет в магазине , зачем размещать ее на сайте?! Смотрела сегодня, думаю, убрали все. Нет. Все на месте. Не поняла. Какую цель вы преследуете? Посмеяться над нами?
-
Крещенок Ирина 29 марта 2022 04:31
Спасибо коллективу Азбуки Вязания за внимание и помощь с нашим заказом! Это был первый заказ у Вас. Очень понравилась ваша работа с клиентами. Очень оперативно отвечали (причем, с разных филиалов), ориентировали по наличию в настоящее время, отвечали на все вопросы. Упаковка заказа действительно нестандартная, но очень многослойная и все пришло в лучшем виде :) Я теперь с вами надолго :)
-
Ирина Валериевна Субботина 25 марта 2022 18:10
Заказала вязальную машинку, осталась очень довольна. Спасибо!
-
Зубкова Светлана Анатольевна 15 марта 2022 17:19
Делала заказ в азбуке вязания первый раз, осталась довольна, менеджеры реагируют быстро, по всем позициям пряжи все разъясняют, спасибо вам за вашу работу.
-
Нелля 15 марта 2022 13:57
Добрый день! В данном магазине заказ делала впервые, по оформлению и доставке замечаний нет, а вот упаковка ужасная! Заказывала запчасти к вязальной машине и оттяжную гребенку для вязаного полотна 75 см. Гребенка пришла вся погнутая и сама и крючки, муж конечно попытается выровнять, но если не получиться, 1100 на ветер. А все потому, что сэкономили на упаковке, подложив под гребенку рейку не той длинны, а вернее составленную из двух частей. Результат - на месте соединения реек гребенка погнута. Фото прилагаю.
-
Инна 4 марта 2022 15:24
Заказывала шнур гамаковый, консультант перезвонила, уточнила по цвету и метражу. Шнур шел с Новосибирска до Ростовской области, всё отслеживались по СДЭКу. Спасибо.
-
Игорь Викторович Худалеев 3 марта 2022 02:18
Заказывал перфоратор для перфокарт. Делал заказ первый раз. По телефону получил полную консультацию. Заказ доставили через 4 дня. Упаковано очень хорошо. Сама машинка работает "на ура". Супруга очень довольна. Подарок на 8 марта получился. Обязательно будем делать покупки у вас, как онлайн так и в самом магазине... Спасибо большое.
-
Татьяна Жадаева 26 февраля 2022 12:28
Добрый день! Спасибо за пряжу,понравилась.Заказ сделала 16 февраля,оплатила 17 февраля,посылка пришла 24 февраля.От Новосибирска до Омска 7-8 часов езды,а пришла посылка на 9 сутки,думала будет раньше.И еще один момент.Показывается,что пряжи очень много,а по факту нет,не корректно показываются остатки.В целом,все хорошо, спасибо вам,всего доброго!
-
Вадим Викторович Трофименко 16 февраля 2022 05:51
Спасибо! Все получили, доставили быстро, упаковка очень тщательная. Чуть больше года назад покупали вязальную машину-тоже было все прекрасно. Отлично работает коллектив магазина-и позвонят, и на все вопросы ответят, и подскажут, как лучше.
-
Надежда 11 февраля 2022 23:19Все быстро пришло,уточняли какой размер метража нужен и т.д. как удобнее доставить. Упаковка отличная.
-
Ирина Анатольевна Канцева 8 февраля 2022 00:23
Заказ сделала 7/01, не учла выходные, отправили 12/01 после всех уточнений, подсказали более выгодный вариант доставки.
Озон посылку задержал надолго, но после обращения к Азбуке вязания вопрос был разрешен, спасибо за помощь!
Пряжа Zafer tekstil, вискоза/ акрил - 50/50, морская мята, цвет, как на фото, мягкая, красивая!
Ставлю 5 за оперативность в решении проблем и качество пряжи
-
Марина Станислсвовна Кодацкая 1 февраля 2022 13:14
Пренеприятнейшее впечатление от покупки вязальной машины б/у прислали машину , которая была подвержена коррозии. Я как начинающий вязальщиц сразу не обратила внимание на её состояние,от машины запах сырости, детали, иглы всё в коррозии, сопроводительных документах только марка машины и её стоимость, не указан заводской номер, нет гарантийного талона. Обещали машину в хорошем состоянии, пришлось всю разбирать, чистить не советую никому приобретать у них вслепую.. Кстати о рицаткльные комментарии удаляют. Но ничего, я оставлю их и на форумах и в ютубе
-
Наталья 30 января 2022 20:40
Добрый вечер! Сегодня получила свой заказ,прижимную планку Silver. Благодарю,прекрасно упаковано.Планку предусмотрительно примотали к деревянному бруску,поэтому дошла в целости и сохранности. Спасибо !
-
Ирина Анатольевна Канцева 28 января 2022 14:01
Заказала пряжу Zafer tekstil, морская мята, вискоза акрил по 50%, цвет как на фото, нежный, пряжа мягкая, приятная. Очень довольна. Заказ сделала 7/01, не учла выходные дни, отправили 12/01, все оперативно и по делу.
Но получила только 28/01 по вине Озон, благодаря команде "Азбука вязания" сделали бонус по доставке.
Спасибо, вернусь еще.
-
Марина Станислсвовна Кодацкая 26 января 2022 10:23
Второй раз заказываю, первый раз заказывала новую машину, пришла в идеальном состоянии, всём довольна. Второй раз заказала б/у, пришла машина пахнущая плесенью, на металлических частях, иглах повреждения от коррозии, запах плесени распространился на всю комнату. Лекалный лист с линейками оплачивала отдельно, хотя видно, что он шёл в комплекте с машиной, тоже весь в плесневелых пятнах. Не очень приятное впечатление от покупки.
-
Елена 15 января 2022 11:37
Товар ещё не получила, но думаю,что все будет нормально, так как заказываю в вашем магазине не первый раз. Радует очень, что работники, оформляющие заявку, относятся к своей работе не формально, при отсутствии каких-то позиций из заказа предложат какую-то альтернативу, объяснят, в чем преимущества или отличия предлагаемой замены. А ведь это очень важно, поэтому очень хочется быстрее вывязывать полученную пряжу, чтобы заказать ещё что-нибудь.
-
Ирина 12 января 2022 19:14
В начале ноября заказала вязальную машину. Счёт выставили быстро, буквально на следующий день. Но вечером перезвонила девушка и сказала что для данной вязальной машины нет кейса и попросила подождать пару недель. Через месяц решила узнать по электронной почте стоит ли мне ждать свой заказ. В ответ попросили подождать ещё пару недель. Ещё через месяц попробовала перезаказать через корзину сайта. В ответ тишина... Не понимаю зачем морочить людям головы? Нет так нет, я бы давно в другом месте купила.
